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Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale [RISOLTO] (2023)

Il Messaggi multimediali (MMS) funzione sul tuo dispositivo Android è un modo conveniente per condividere allegati , come foto, video, PDF, GIF e altri media. Questo servizio è supportato principalmente da vari marchi e operatori di smartphone. Tuttavia, alcuni utenti di telefoni Samsung hanno riscontrato il 'Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale' errore durante l'invio e la ricezione di messaggi MMS.





  Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale

Questo messaggio di errore viene visualizzato come a apparire nella parte inferiore dello schermo, principalmente su Telefoni Samsung . Questa guida ti mostrerà il motivi più comuni per il 'scarica allegato da messaggio multimediale' problema e come risolverlo.

Leggi questa guida per saperne di più.

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Sommario

'Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale' - Motivi più comuni

In genere, puoi scaricare allegati MMS sullo smartphone una volta che hai accesso a a rete mobile stabile . Tuttavia, puoi riscontrare questo errore per i seguenti motivi:

  • Il tuo dispositivo non può scaricare gli allegati Wi-Fi a meno che il Chiamate Wi-Fi funzione è abilitata.
  • L'app Messaggi ha un completo o memoria cache danneggiata .
  • Errato Rete di punti di accesso (APN) configurazioni.
  • Non configurato correttamente Impostazioni dell'MMS .
  • Telefono insufficiente Conservazione .

Come risolvere il problema 'Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale'.

Se il tuo messaggio MMS è bloccato download di messaggi e mostra il “ Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale ” errore, puoi provare quanto segue correzioni qui di seguito. Ricorda di rivedere ogni correzione e vedere qual è la più efficace per il tuo smartphone Android:

Correzione n. 1: riavvia il dispositivo Android

La prima cosa che puoi fare quando si verifica questo errore è riavviare il tuo smartphone. Questo risolve la maggior parte bug e glitch che potrebbe verificarsi sul App Messaggi .

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A riavviare smartphone, tieni premuto il pulsante Potenza pulsante sul lato del tuo smartphone Android e tocca il Ricomincia opzione. Una volta terminato, prova ad aprire l'app Messaggi e controlla se l'errore è stato corretto.

Correzione n. 2: passa a una connessione dati mobile

Se tu non può scaricare gli allegati da MMS utilizzando Wi-Fi , prova a passare a a connessione dati mobile . Supponendo che il tuo operatore di rete supporta MMS , puoi facilmente scaricare allegati da vari messaggi che hai ricevuto.

Per passare dal Wi-Fi ai dati mobili su Android, procedi nel seguente modo:

  1. Accendere il tuo smartphone e scorri dal dall'alto al basso per mostrare il Centro/pannello delle notifiche .
  2. Clicca il Wi-Fi icona per disabilitarlo e selezionare l' Dati mobili icona per cambiarlo su .
  3. Prova a scaricare gli allegati MMS e controlla se c'è ancora un errore.

Se c'è ancora un errore , prova a cambiare il modalità di rete preferita tramite Impostazioni. Per fare ciò, procedi con questi passaggi:

  1. Vai a Impostazioni > Connessioni e tocca Reti mobili .
  2. Impostare il Modalità/tipo di rete preferito a 5G (se il tuo operatore supporta le reti 5G) o Solo LTE .

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Correzione n. 3: svuota la cache del servizio MMS

Un'altra correzione che puoi fare è svuotare la cache del Servizio MMS sul tuo smartphone. I dati della cache possono essere corrotti nel tempo, che può causare problemi su MMS. Per rimuovere la cache MMS sul tuo smartphone Android, procedi come segue:

  1. Vai a Impostazioni > App e seleziona Gestisci le app .
  2. Scegliere Di più e tocca Mostra tutte le app .
  3. Trovare il MmsService app dall'elenco e toccarla.
  4. Seleziona il Cancella cache pulsante e toccare Eliminare i dati dopo.
  5. Ricomincia il tuo smartphone e controlla l'app Messaggi per vedere se l'errore è stato risolto.

Correzione n. 4: elimina i vecchi messaggi

Puoi vedere il 'Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale' errore una volta raggiunto il limite per i messaggi MMS scaricati. Puoi provare a eliminare vecchi messaggi e vedere se questo risolve l'errore.

Per eliminare i messaggi sul Messaggi app, apri l'app e vai a Menu > Elimina discussioni . Seleziona le conversazioni che puoi permetterti di eliminare e scegli Elimina per confermare.

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Correzione n. 5: abilita il download automatico o il recupero automatico per MMS

Il Download automatico/recupero automatico funzione per MMS consente al telefono di scaricare automaticamente tutti gli allegati o File inviato dal destinatario tramite MMS. A accendere questa funzione sul tuo smartphone Samsung, procedi nel seguente modo:

  1. Vai a Icona Messaggi > Altro (tre punti verticali). e tocca Impostazioni .
  2. Selezionare MMS e impostare il Recupero automatico opzione a Su .

Se il telefono utilizza il Google Messaggi app, procedere con questi passaggi:

  1. Lanciare Google Messaggi e tocca il Di più pulsante.
  2. Selezionare Impostazioni > Funzionalità chat e impostare il Scarica automaticamente i file che ricevi tramite i dati mobili impostazione a Abilitato .

Correzione n. 6: ripristina le impostazioni APN sul tuo smartphone

Il nome del punto di accesso o APN contiene tutto il necessario configurazioni di rete mobile per aiutare a connettere il dispositivo a Internet tramite dati mobili. Se queste impostazioni sono errato o obsoleto , potrebbe causare errori nel servizio MMS.

Per ripristinare le impostazioni APN sul tuo smartphone Android, procedi come segue:

  1. Aprire Impostazioni e navigare verso Connessioni > Reti mobili .
  2. Rubinetto Nomi dei punti di accesso e seleziona Menu/Altro > Ripristina predefiniti .
  3. Ricomincia smartphone e abilitare Dati mobili tramite il pannello delle notifiche.
  4. Prova a scaricare gli allegati desiderati dai messaggi MMS sul telefono.

Pensieri finali

La condivisione di file, foto, GIF e molti tipi di media tramite MMS è ampiamente utilizzata negli smartphone Android. Tuttavia, è possibile riscontrare l'errore 'Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale' quando il telefono non è in grado di salvare gli allegati su un messaggio MMS.

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Si spera che questa guida ti aiuti a risolvere il problema 'Impossibile scaricare l'allegato dal messaggio multimediale' sul tuo telefono. Se queste correzioni sono state inefficaci, prova a contattare il tuo operatore di telefonia mobile o la hotline di supporto del produttore del telefono per ulteriore assistenza.